Leseprobe: Angehörigenarbeit

43 FACHKOMPETENZ PFLEGE: Angehörigenarbeit in der Pflege Professionelle Methoden für Ihre Angehörigenarbeit Haben wir bis hierher eher die Ursachen und Gründe für die Belastung der Angehörigen thematisiert, so möchten wir im Folgenden aufführen, wie Sie sich professionell aufstellen können. Waren es oben eher Strategien in der Vis-à-vis-Situation, so sollen hier strukturelle Angebote und Maßnahmen für Ihre Angehörigenarbeit vorgestellt werden. 3.1 Gelenkte Selbsthilfegruppen für pflegende Angehörige Wenn wir Pflege- und Betreuungsprofis belasteten Angehörigen gegen- überstehen, um diese zu beraten, reagieren manche von ihnen mit Ableh- nung. Mitunter denken Angehörige: „ Der kann ja viel erzählen – der hat das ja noch nicht selber erlebt. “ In so einer Situation kann es hilfreich sein, wenn betroffene Angehörige andere Menschen treffen können, die sich in genau der gleichen Situation befinden. Hieraus entsteht Verständnis und ein Gefühl von: „ Der weiß, wovon ich rede. “ Zu diesem Zweck sollten Sie eine eigene gelenkte Selbsthilfegruppe organisieren. Hier treffen sich belastete Angehörige und teilen miteinander ihr Schicksal. Zum ersten Mal nach langer Zeit bekommen sie hier von anderen Angehöri- gen gespiegelt, dass sie eben nicht alleine sind mit diesem schweren Los. Die gelenkte Selbsthilfegruppe für Angehörige muss sich nicht allein auf die Zugehörigen der Pflegebedürftigen Ihrer Einrichtung beschränken. Sie kön- nen die Gruppe auch nach außen öffnen und haben so gleichzeitig eine gute Öffentlichkeitsarbeit. Das wiederum dient der Akquise neuer Kunden und nutzt daher Ihrem Marketing. Warum sollte die Gruppe gelenkt werden? Bleiben insbesondere unzufriedene Angehörige sich selbst überlassen, kann schnell eine Gruppe entstehen, die sich ihre Unzufriedenheit „kultiviert“. Vermeiden Sie unbedingt, dass aus Ihrer Selbsthilfegruppe für Angehörige ein „Meckerclub“ oder eine „Gruppe der Unzufriedenen“ wird. Durch die Lenkung der Gruppe können Sie die Dynamik des Gruppengeschehens sanft beeinflussen. Ein Praxisbeispiel soll den Sachverhalt verdeutlichen. 3 3